Tuki

Tällä sivulla on vastauksia yleisiin kysyttyihin kysymyksiin. Lisää yleisiä kysyttyihin kysymyksiin löytyy vastauksia Facebook-sivuiltamme.


Sähköpostiasetukset

Postipalvelumme tukee SSL/TLS ja STATTLS-salaustapoja.

Saapuvan postin palvelin
IMAP-palvelin: meiliboxi.fi
Portti: 143
Salaus: STARTTLS

Todennus vaadittu

Lähtevän postin palvelin
SMTP-palvelin: meiliboxi.fi
Portti: 587
Salaus: STARTTLS

Todennus vaadittu

Yleisimmät sähköpostiohjelmat kuten Outlook tai Thunderbird osaavat hakea asetukset automaattisesti.


Usein kysytyt kysymykset

Tallennustilaa löytyy jokaisesta sähköpostilaatikosta 200M-verran. Tallennustilan määrää voi nostaa ostamalla basic tai plus palvelutason.

Roskakori kannattaa tyhjentää ensimmäisenä.

Jos roskakori on tyhjä ja viestit eivät poistu voi viestin poistaa ilman roskakoriin siirtämistä shift + delete toiminnolla:

Shift + Delete Delete (permanently) checked + selected messages

Toimintaa rahoitetaan tällä hetkellä Googlen mainostuloilla, joka mahdollistaa ilmaisen palvelun tuottamisen. Lisäksi on mahdollista ostaa edullinen lisäpalvelu, joka tuo mukanaan lisää tallennustilaa ja ominaisuuksia.

Kysymys kuuluu: Luotatko suomalaiseen sähköpostipalveluun joka ylläpitää palvelimetkin Suomessa? Palvelumme käyttää SSL/TLS yhteyttä aina kun käytät sivuamme tai palveluitamme. Voit salata sähköpostivietisi käyttäen PGP-avaintasi, niin ei kukaan kuin sinä ja vastaanottaja pysty lukemaan sähköpostiviestiä. Muista varmistaa että käyttäjätililläsi on vahva salasana.

Varmistathan että kirjoitat käyttäjätunnuksen ja salasanan oikein. Käyttäjätunnus on muotoa tunnus@meiliboxi.fi (korvaa ”tunnus” omalla tunnuksellasi” ja sillä voi kirjautua Webmailiin ja sähköpostiasiakasohjelmalle kuten Outlook ja Thunderbird. Alla on ohje miten nollataan käyttäjätunnuksesi salasana, kokeilethan sitä. Jos et siltikään pääse kirjautumaan, voi mahdollisesti olla kyseessä vikatilanne tai käyttäjätunnuksesi on suljettu väärinkäytön takia. Vikatilanteista tietoa Facebook-sivuillamme

Voit vaihtaa salasanasi täällä

Voit muuttaa sen oma.meiliboxi.fi sivulla. On tärkeää pitää palautussähköpostiosoite ajantasalla, sillä se on ainoa tapa palauttaa salasana käyttäjätilillesi! Mikäli palautussähköpostiosoite ei ole ajantasalla tai ei pysty vastaanottamaan palautuslinkkiä, tilin salasanaa ei voi palauttaa.

Ne löytyvät tämän sivun yläosasta. Useimmat sähköpostiohjelmat kuten Outlook ja Thunderbird osaavat hakea sähköpostiasetukset automaattisesti palvelustamme.

Voit sulkea sen oma.meiliboxi.fi sivulla. Poistamme sähköpostitilisi sähköpostiviestit automaattisesti kun tilisi suljetaan. Poistettuja viestejä ei ole mahdollista palauttaa.

Väärinkäyttötilanteissa voit olla yhteydessä tukeen esim oma.meiliboxi.fi sivun kautta.
Huom. ilmainen tili on itsepalveluperiaatteinen.

2024 © Meiliboxi.fi